Afgelopen jaar is een bewogen jaar geweest voor bureau DE SWART. Niet alleen hebben we veel mooie opdrachten uitgevoerd, we hebben ook ons bedrijf verder geprofessionaliseerd.
In 2019, alweer zes jaar geleden, zijn we gestart met bureau DE SWART (toen nog De Swart Onderzoek & Advies). Na een stevige acquisitieronde zijn we toen met de eerste opdrachten gestart. Zo heb ik in die jaren onder andere gewerkt bij de provincie Groningen en Planbureau Fryslân. Beide grote opdrachten die ons in staat stelden om na te denken over de toekomst en richting van ons bedrijf, de ins- en outs van het voeren van een administratie onder de knie te krijgen, ervaring op te doen in verschillende werkculturen met verschillende functies, kortom, om te groeien van werknemer naar ZZP-er. Al snel bleek dat het reageren op opdrachten en het uitvoeren daarvan alleen niet voldoende is voor wat wij willen en kunnen. We willen onze grote schat aan expertise en kennis beter etaleren en inzetten, onze eigen markt creëren en bedienen, onze ideeën vorm geven en anderen daarin mee te krijgen. Alleen, is dat nu waar je als organisatie op kunt bouwen? Alleen maar het uitvoeren van opdrachten? Het antwoord is eigenlijk ‘NEE’.
Eind 2023 bleek dat kennis en expertise niet voldoende is wanneer je onzichtbaar bent. Het jaar 2024 heeft dan ook in het kader gestaan van ‘de paden op, de velden in’. Dit heeft geleid tot mooie nieuwe en hernieuwde contacten en ook tot nieuwe samenwerkingen en kansen. Zo zijn we onlangs een partnerschap aangegaan met X-com en proberen samen met andere organisaties een projectenorganisatie op te zetten. Andere samenwerkingen en ideeën zijn we momenteel aan het uitwerken en voorbereiden.
Daarnaast heeft bureau DE SWART in 2024 meerdere opdrachten uitgevoerd en afgerond. Begin 2024 hebben we een opdracht afgerond voor de Stichting Living Labs Fryslân (later opgegaan in Boerennatuur) waar we de zakelijke leiding hebben waargenomen. In deze hoedanigheid heb ik de subsidieafhandeling van 2023 verzorgd.
Ook is in het eerste kwartaal van 2024 de organisatieontwikkeling van Planbureau Fryslân afgerond. Sinds 2023 heeft bureau DE SWART de implementatie van de nieuwe organisatiestructuur bij Planbureau Fryslân begeleid. Dit betekende het (opnieuw) vastleggen en implementeren van werkprocessen, taken, bevoegd- en verantwoordelijkheden en functieprofielen. Een intensieve, soms ingewikkelde, maar mooie opdracht waar we met trots op terug kijken.
Daarnaast heeft bureau DE SWART namens het Planbureau Fryslân het programmamanagement van ‘Toeristische Kennis voor de Toekomst’ verzorgd. Mooie producten die hieruit voort zijn gekomen zijn:
- De Monitor Gastvrij Fryslân bordenvol kennis en informatie over de Friese gastvrijheidssector
- Het Continu Bezoekersondezoek Fryslân. Een wat betreft opzet en vormgeving uniek onderzoek in Nederland
- De samenwerking tussen de provincie Fryslân en de Leefstijlvinder
- De uitrol van het Digitaal Nachtregister in Fryslân.
De Monitor Gastvrij Fryslân, wordt in de landelijke website Bestemmingsmanagement genoemd als één van de vier voorbeeldwebsites op het gebied van gastvrijheidsdata. Een mooie prestatie die we samen met onze partners (Merk Fryslân, NHL-Stenden EFTI en DataFryslân) bereikt hebben.
Ook hebben we in 2024 de basis gelegd voor de structurele borging van het data- en kennisprogramma in de gastvrijheidssector, data inzichtelijk gemaakt en twee mooie onderzoeken opgestart en door laten groeien.
Ook hebben we in opdracht van Ipsos IenO Research drie gemeentelijke rapportages opgesteld van de Veiligheidsmonitor . Dit onderzoek wordt tweejaarlijks uitgevoerd en geeft een goed beeld over de beleving van inwoners op het gebied van leefbaarheid en veiligheid in hun wijk en stad.
Tenslotte eindigde het jaar in het ruimtelijk domein met een opdracht voor de provincie Gelderland. Vanaf oktober 2024 verzorgt bureau DE SWART de procesbegeleiding van het participatietraject en de mer-procedure voor de nieuwe omgevingsvisie van de provincie. Wederom een mooie en uitdagende opdracht die ook nog in 2025 doorloopt.
Al met al kijken we terug op een mooi en productief jaar. Naast de opdrachten en samenwerkingen, maken we nieuwe plannen die ons bedrijf toekomstbestendig moeten maken, nieuwe uitdagingen gaan bieden en onze dienstverlening zullen gaan verbreden. We hebben veel mooie mensen leren kennen, veel nieuwe kennis opgedaan en zelfverzekerder geworden in ons kunnen en onze potentie.
En 2025? Dat wordt zeker geen jaar van achterover hangen. We gaan de volwassenwording van de onderneming doorzetten met meer nadruk op onze eigen producten en dienstverlening. En op zoek naar opdrachten die goed passen bij het DNA van de organisatie: Uitdagend en met meer focus op aansturing en leiding geven.